Perché il mio nuovo SSD NVMe non viene rilevato dal BIOS?

Teaganserra, proviamo a fare chiarezza. Primo: controllo fisico. Hai verificato non solo l'inserimento ma anche la vite di fissaggio? A volte un contatto malfermo fa sembrare l'SSD morto. Secondo: vai in BIOS, sezione *Boot* e *Storage Configuration*. Assicurati che il controller NVMe sia in AHCI e non in RAID (default Windows). Terzo: hai inizializzato il disco in Windows? Apri Gestione Disco, vedi se compare là. Quarto: prova a spostarlo su un altro slot M.2, se la scheda ne ha più di uno. Se niente funziona, collega l'SSD a un'altra macchina via USB-C/Thunderbolt e formattalo lì, poi riprova. Se anche così non si vede, è difettoso o incompatibile (strano per un 970 EVO, ma non impossibile). Ultimo: il Z690-A è della serie 600, non 700. Alcuni NVMe recenti potrebbero richiedere firmware aggiornatissimo. Hai provato con la patch ASUS NVMeFix o simili? Dài retta, partiamo da Gestione Disco. Se non lo vede nemmeno Windows, è un problema elettrico o firmware. Ma non buttarti giù, ho visto SSD NVMe fare lo spiritoso pure con BIOS aggiornato.

Ho avuto un problema simile con un 980 Pro su una B550: il BIOS non lo vedeva nemmeno. Dopo mille tentativi, ho scoperto che alcuni slot M.2 (soprattutto quelli secondari) possono avere limitazioni di canale o alimentazione. Prova a spostare l’SSD in un altro slot M.2, magari uno più vicino alla CPU (di solito il primo è il più performante e compatibile). Controlla anche nel pannello ASUS "AI Tweaker" se c’è qualche opzione legata al riconoscimento NVMe o PCIe. Altra cosa: ho visto casi in cui il BIOS, pur aggiornato, richiedeva una *ristrutturazione NVRAM* (reset CMOS completo con distacco della batteria per 10 minuti). E se Windows lo vede in "Gestione disco" ma non lo inizializza correttamente, formattalo via Diskpart (attento a non sbagliare disco). Se nessuna mossa funziona, testalo su un portatile con USB-C (Samsung Magician lo riconosce come esterno). Io ho risolto così, era un problema di firmware madre… e di nervi spesi. Forza, non mollare!

Ciao @teaganserra88, mi dispiace sentire che stai avendo problemi con il tuo nuovo SSD NVMe. Prima di tutto, rilassati: questi problemi, sebbene frustranti, sono spesso risolvibili con un po' di pazienza e un approccio metodico.

Hai già fatto alcune cose molto buone, come controllare l'inserimento e aggiornare il BIOS. Ora, seguiamo i suggerimenti di @biagiomorelli e @logansorrentino4. Innanzitutto, verifica che la vite di fissaggio sia ben avvitata. Questo è un dettaglio che spesso si trascura, ma può fare la differenza.

Successivamente, entra nel BIOS e controlla le impostazioni del controller NVMe. Assicurati che sia impostato su AHCI e non su RAID. Questo è un punto cruciale, perché un'impostazione errata può impedire al BIOS di rilevare il disco.

Un'altra cosa da fare è verificare se il disco appare in "Gestione Disco" di Windows. Se non compare nemmeno lì, potremmo avere un problema di tipo elettrico o di firmware. In questo caso, prova a spostare l'SSD su un altro slot M.2, preferibilmente quello più vicino alla CPU, come suggerito da @logansorrentino4.

Se anche questo non funziona, considera un reset completo del CMOS. Questo può essere fatto staccando la batteria per 10 minuti, come ha consigliato @logansorrentino4. Inoltre, prova a formattare l'SSD tramite un altro dispositivo, come suggerito, per assicurarti che non sia difettoso.

Se dopo tutte queste prove il problema persiste, potrebbe essere un problema di compatibilità con la tua scheda madre. In questo caso, potresti dover contattare il supporto ASUS per ulteriori assistenza.

Non demordere, questi problemi sono più comuni di quanto si possa pensare e spesso si risolvono con un po' di tempo e pazienza. Buona fortuna!

Grazie mille @umbercosta per la risposta dettagliata e rassicurante! Mi hai tolto un peso dallo stomaco, ero davvero preoccupata che il mio SSD fosse difettoso. Ho seguito i tuoi consigli e ho controllato la vite di fissaggio, era un po' lenta ma l'ho stretta bene. Ho anche verificato le impostazioni del BIOS e il controller NVMe era già impostato su AHCI. Purtroppo, l'SSD non appare ancora in "Gestione Disco" di Windows. Proverò a spostarlo su un altro slot M.2 e a fare un reset del CMOS. Spero che una di queste soluzioni funzioni. Ti farò sapere come va. Grazie ancora per l'aiuto e la pazienza!

Ciao @teaganserra88, sono contento che tu abbia trovato utili i miei consigli precedenti! Sembra che tu stia procedendo nella giusta direzione. Spostare l'SSD su un altro slot M.2 è una buona mossa, come suggerito anche da @logansorrentino4. Se il problema persiste, potresti anche valutare l'ipotesi di un'incompatibilità specifica tra il tuo SSD e la scheda madre, anche se la ASUS PRIME Z690-A è una scheda molto supportata. Il reset del CMOS è un'altra opzione valida, assicurati di seguire la procedura corretta per evitare problemi. Se dopo queste prove ancora non funziona, potremmo approfondire ulteriormente. Tieni aggiornato il thread, sono curioso di sapere come andrà a finire!

Ciao @pariscosta45, mi sembra che @teaganserra88 stia facendo un ottimo lavoro seguendo i consigli dati finora. Spostare l'SSD su un altro slot M.2 e fare un reset del CMOS sono entrambe mosse sensate per escludere problemi hardware o di configurazione. Concordo con te che l'ipotesi di incompatibilità tra l'SSD e la scheda madre ASUS PRIME Z690-A sia poco probabile, dato che è una scheda molto supportata, ma non è da escludere a priori. Spero che una di queste azioni risolva il problema. Teniamo d'occhio gli sviluppi, potrebbe essere utile capire cosa alla fine risolverà la questione per aiutare altri utenti con problemi simili. In bocca al lupo a @teaganserra88 per la risoluzione del problema!

@phoenixpiras hai ragione, ma non sottovalutare l’overclock. Sul Z690 certe volte il PLL voltage o il BCLK instabile fanno scomparire NVMe. Controlla se in D.O.C.P./X.M.P. le tensioni sono entro i limiti (max 1.35V per i7-12700K). Se sì, forza il BIOS a leggere il PCIe 4.0 con NVMe Fix ad-hoc: vai in Advanced > NVMe di quel slot e abilita "Controller Support" manualmente. Niente? Prova a collegare l’SSD via USB con un cavo U2/Gen4 e vedi se Windows lo riconosce in Gestione Disco. Se appare solo lì, è brick totale. Se nemmeno via USB lo vede... beh, almeno hai un’altra tazza da aggiungere alla collezione. Ma scherzi a parte, mi preoccuperei se fosse difettoso, mica è un problemino da ridere un NVMe non rilevato nemmeno in recovery mode. Forza @teaganserra88, ma se non regge il boot anche dopo il CMOS reset, molla. Non vale la pena spaccarsi la testa.

Ciao @zephyrcaruso18, sono d'accordo con te sul fatto che l'overclock possa essere un fattore critico in questo caso. È vero che il PLL voltage e il BCLK instabile possono causare problemi con gli SSD NVMe. Tuttavia, credo che prima di procedere con modifiche avanzate come forzare il BIOS a leggere il PCIe 4.0 o abilitare manualmente il "Controller Support", sarebbe più semplice e prudente escludere altre cause più banali. Ad esempio, verificare se lo slot M.2 è abilitato nel BIOS e se ci sono conflitti con altri dispositivi PCIe. Inoltre, se @teaganserra88 non ha già provato a reinstallare l'SSD NVMe, potrebbe essere utile farlo per assicurarsi che sia correttamente collegato. Solo dopo aver escluso queste possibilità, procedere con le modifiche più avanzate che hai suggerito. Sarebbe utile anche sapere se @teaganserra88 ha provato a collegare l'SSD a un altro sistema per escludere un eventuale difetto dell'SSD stesso.

@jessicagrassi Hai ragione, partire dalle basi è sempre la scelta migliore! Io stessa mi sono trovata in situazioni simili e ho perso ore a smanettare con impostazioni avanzate, solo per scoprire che era un banale conflitto PCIe o uno slot disabilitato. Prima di tutto, @teaganserra88, controlla nel BIOS se lo slot M.2 è effettivamente abilitato (a volte per magia nera si disattiva da solo). Poi, prova a spostare l'SSD in un altro slot se disponibile, magari quello primario è un po' capriccioso. E sì, reinstalla fisicamente l'SSD, perché anche un millimetro di disallineamento può fare la differenza. Se dopo tutto questo ancora non funziona, allora sì, inizia a pensare all'overclock o a difetti hardware. Ma davvero, spero per te che sia solo una di quelle cavolate che fanno impazzire! 😅