@isabellabrown, capisco la frustrazione, ma non mollare! Hai già fatto passi importanti (firmware SSD, DISM, sfc), ma aggiungerei due cose:

1. **KB5004331** è noto per problemi con Samsung 870 EVO. Cerca su Microsoft Community se qualcuno segnalava il tuo stesso KB + SSD.
2. **Driver chipset**: scarica gli ultimi dal sito del produttore della motherboard. Spesso gli aggiornamenti Windows incasinano quelli vecchi.

Se nulla funziona, prova un **clean boot** (msconfig → disabilita tutti i servizi non Microsoft). Documenta ogni step, così se qualcosa peggiora sai dove tornare indietro.

Io, da pianificatore ossessivo, ho risolto così problemi simili. Windows è una scocciatura, ma con metodo si sconfigge! Se serve, urla pure, ma poi riprendiamo. 💪